🐙 Poznaj ekipę BWS: Ola – nasza Operacyjna Ośmiornica

Jeśli dzieje się coś dużego w Krakowie albo w Warszawie, jest spora szansa, że Ola ma w tym swoje macki.

Jako Head of Operations pilnuje, żeby każde zlecenie przebiegło gładko — od pierwszego telefonu po ostatnią ciężarówkę opuszczającą teren eventu.

⚙️ Siła napędowa projektów

Ola koordynuje prawie każde zlecenie, które trafia do naszego systemu.

Na co dzień zajmuje się:

• zarządzaniem zespołem operacyjnym
• obsługą sprzedaży — od spotkań po finalizację umów
• opieką nad Crew Chiefami, stałymi ekipami i juniorami
• pilnowaniem, by crew miało pełne, czytelne opisy zleceń
• dobieraniem zespołów z odpowiednim poziomem doświadczenia
• prowadzeniem briefingów dla dużych projektów

Ale Ola ogarnia nie tylko operacje — to też główny mózg usprawnień w BWS.

To dzięki niej mamy Trello w procedurach, lepszy system zarządzania sprzętem, odświeżone biuro i nowe merchowe gadżety.

📍 Go-to osoba do zleceń

• Dla klientów Ola to pierwszy kontakt, gdy trzeba ogarnąć robotę bez stresu.
• Zawsze dopyta o szczegóły, doradzi i przypilnuje realizacji.
• Przy większych projektach często wyznacza Crew Chiefa, który współpracuje bezpośrednio z klientem — bez dodatkowych kosztów.
• A gdy trzeba coś załatwić na ostatnią chwilę, potrafi zorganizować wszystko — od wózków i mebli, po czerwony dywan i… drzewka cytrynowe.

🧠 Spokój w chaosie

Kiedy pojawia się problem, Ola nie panikuje — tylko planuje.
Jej metoda: kawa, notes, lo-fi w tle i lista kolejnych kroków.
Dzięki temu klienci wiedzą, że nawet największy projekt jest w dobrych rękach.
W firmie mówimy na nią “Ośmiornica” — szybka, wielozadaniowa i zawsze wie, w którą stronę sięgnąć.

🚦 Dlaczego klienci lubią pracować z Olą

• Jasna komunikacja — crew ma wszystkie potrzebne info, więc klient nie musi odpowiadać na pytania na miejscu
• Dobór ekipy — miksuje doświadczenie z młodą energią
• Proaktywne wsparcie — od akredytacji po koordynację na miejscu
• Rozwiązywanie problemów — jeśli czegoś brakuje, znajdzie rozwiązanie w kilka minut

☕ Szybkie fakty

• Tajny skill: pamięta wszystko (łącznie z crew’owymi dziwactwami)
• Najlepsza część pracy: spotkania z klientami i przygotowywanie sprzętu
• Wymarzone projekty: festiwale taneczne, DrumFest i duże produkcje
• Zamówienie w kawiarni: cappuccino albo mięta — zawsze z czymś słodkim

W skrócie: Ola to powód, dla którego operacje BWS działają jak w zegarku.

Potrzebujesz ekipy na stadion, konferencję albo czerwony dywan na wczoraj?

Ola to ogarnie. I jeszcze sprawi, że będzie wyglądać, jakby to było łatwe.

📩 Planujesz event?

Daj to w ręce Oli i jej zespołu — po tej współpracy będziesz się zastanawiać, jak wcześniej dawaliście sobie radę bez nich.